Развитие клининговых услуг в России
Клининговые услуги как сфера деятельности появились в нашей стране не так давно. И пока еще не каждый российский гражданин может четко объяснить, что же означает «клининг» - очередное слово иностранного происхождения, обосновавшееся в русском языке. Попробуем раскрыть это понятие.
Слово происходит от английского «to clean» - чистить, убирать. Но клининг – это не просто уборка, в состав которой входит мойка окон, полов и вывоз мусора. Современные компании, оказывают самые разнообразные услуги, включающие не только наведение порядка внутри помещений, но и уборку прилегающих территорий, произведение некоторых мелких видов ремонта, и даже мойку фасадов зданий на большой высоте (подобные работы осуществляются альпинистами и носят название «промышленного альпинизма»). В начале зарождения клинингового бизнеса в России (в 90-х годах), предоставляемые услуги ограничивались лишь уборкой помещений при помощи элементарных приспособлений домохозяйки – швабры и пылесоса. Со временем компании, занимающиеся профессиональной уборкой, начали выходить на более высокий уровень. Достижения техники и разработка более современного оборудования позволяли в 1997-1998 годах предлагать клиентам уже до 20 видов различных услуг. В дальнейшем на рынке начали появляться клининговые фирмы, имеющие смешанный капитал и иностранных специалистов в штате сотрудников. Это еще более повысило качество предлагаемых услуг за счет европейского опыта. Сегодня клининг в России – это целая индустрия, имеющая не менее трехсот крупных компаний, зарегистрированных на территории нашей страны. Разнообразие услуг (более 30 видов), новейшее оборудование, специализированная бытовая химия, высококвалифицированный персонал – вот отличительные черты современных клининговых компаний. Обратившись в подобную фирму, заказчик может выбрать подходящую для себя услугу из широкого перечня. Клининговыми фирмами на сегодняшний день предлагается:
- уборка квартир;
- уборка промышленных помещений;
- вывоз мусора;
- чистка ковров и мебели;
- услуги полировки гранита и мрамора;
- мытье окон и витрин на любой высоте;
- уборка снега и другие услуги.
Все работы выполняются быстро, качественно и оставляют у заказчика лишь положительные эмоции от полученного результата.